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【ご利用ガイド】お読みください

【ご利用について】下記に簡単ではありますがまとめていますのでご覧ください。
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・お問い合わせ対応時間:10:00~18:00
・定休日:土日祝日
・発送元/大阪

・基本すべての商品が即納です。
 (ご予約商品には商品名に【予約商品】と記載ございます。)
 購入した日を0日とし(土日祝を除く)3日以内に出荷
・14:00までのご注文は当日も出荷可能です。※繁忙期などは対応できない場合もあります。
・発注後に在庫の確認をしていますのでご注文の後にキャンセルになる事もあります。
 キャンセルや遅延に関してはメールにてお知らせしております。

・佐川急便 一律550円
 5,000円以上ご購入で全国送料無料です。

お支払は
・クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、
 銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイは
 商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込みは
 商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
 支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなりますご注意ください。
・翌月後払い
 Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、
 翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

ストアーズ経由でのお支払ですので安心してお支払いいただけます。
(お客様のお支払は一度ストアーズがお預かりし配送後teteMOSHへ支払われます。)

《クレジットカード》
VISA・MASTER・American express・JCB
カードのみご利用いただけます。

▶︎▶︎ご購入後すぐに
確定メールがお客様のご登録して頂いたメールアドレスに届きます。
こちらをご確認ください。

下記に定める条件を満たす場合、返品をお受けいたします。
ただし、ご連絡の受付期限と商品の返送期限を過ぎますと返品受付けを致しかねますので、ご注意ください。

商品がお手元に届きましたら、ただちにご確認いただきますようお願いいたします。
また、弊社で販売する商品は在庫数限定の商品であるため、誤配送による商品違いの場合を除き、商品の交換を承っておりません。

弊社がこちらに規定する返品条件を満たさないで返品された場合には、
商品の破棄処分とさせていただき、返金には応じられませんので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。

在庫がある場合は交換で、(現時点で在庫がなくても再販の予定がある場合もございます)
在庫がない場合は返金で対応させて頂きます。

その際は着払いで商品を返品して頂き、到着が確認できましたら、ゆうちょ銀行またはご指定の口座へ返金させて頂きます。
現金書留は行なっておりません。
またクレジット決済やキャリア決済はシステム上出荷が完了してしまった場合金額の変更ができないため、
全て銀行振込でのご返金となります。 

◆商品に汚損、破損などがある場合◆ 
ー商品到着日より7日間以内(到着日含む)にご連絡ください。

在庫がある場合は交換で、在庫がない場合は返金で対応させて頂きます。

その際は着払いで商品を返品して頂き、到着が確認できましたら、ゆうちょ銀行またはご指定の口座へ返金させて頂きます。現金書留は行なっておりません。
またクレジット決済やキャリア決済はシステム上出荷が完了してしまった場合金額の変更ができないため、全て銀行振込でのご返金となります。

送料、決済手数料、返金手数料などの実費は弊社負担とさせて頂きます。

◆数を間違えて購入してしまった場合◆
ー自己責任となります。

長くなりましたが最後まで読んで頂きありがとうございます。
引き続きお買い物をお楽しみください★